Lohnt sich Virtual Reality eigentlich im Verkauf? Wie funktionieren Chatbots auch auf der Ladenfläche? Kann 3D-Druck am Point of Sale trotz Individualisierung wirtschaftlich sein? Im Förderformat Future Retail Store der Rid Stiftung werden neue Technologien und Geschäftsmodelle unter realen Marktbedingungen erprobt: mit realer Kundschaft, realen Transaktionen und wissenschaftlicher Begleitung.
Nach mehr als drei Jahren ziehen wir Bilanz. Welche Technologien haben sich im Handelsalltag bewährt? Welche Ideen sind an ihre Grenzen gestoßen? Und welche Erkenntnisse können andere Handelsunternehmen unmittelbar für ihre Weiterentwicklung nutzen?
Auf der Insights #2 wollen wir nicht nur Ergebnisse, Zahlen und Fakten vorstellen, sondern gemeinsam mit den beteiligten Handelsunternehmen und Projektpartnern Einblicke in drei Jahre Projektpraxis geben: Was ist tatsächlich passiert? Was hat überrascht? Wo lagen die wirklichen Herausforderungen?